SERVICE RAPIDO (mostrador)
SERVICE NORMAL
Nuestra empresa se dedica únicamente al
sevice de los productos de la marca CASIO, importando los repuestos
directamente de fábrica (Origen Japón).
La satisfacción del cliente es lo primordial en nuestro servicio,
logrado a través de los años teniendo en cuenta los más mínimos detalles
para su comodidad.
SERVICE abierto el máximo de días al año. De lunes a viernes de 9 hs. a 19hs.
SERVICE recepcionado por técnicos.
SERVICE con presupuestos sin cargo y rápida revisación.
SERVICE siempre pronto el día convenido y sin sorpresas en el importe.
SERVICE realizado integramente sin dejar sectores por cubrir.
SERVICE realizado con repuestos legítimos a un precio bajo por ser los importadores de los mismos.
SERVICE con seguimiento informatizado , que lleva a una rápida respuesta ante una consulta telefónica. Puede aceptar el presupuesto por esta vía sin previa seña.
Historia del artículo reparado.
Los insumos utilizados en los services son también originales.
La recepción del aparato es realizado con un chequeos minuciosos y si se cree conveniente se realiza eldesarme delante del cliente para constatar las posibles averías como ser en el caso de los relojes (Entrada de agua >> Prueba de inmersión, Juntas, Tijes, O-ring de pulsadores, fisuras de gabinete, etc) o en las calculadoras (Teclados, impresores trabados, golpes, caídas de agua, etc.)
En una ficha queda registrada las condiciones físicas del aparato, el voltaje de la pila y si tiene residuos químicos provenientes de la pila, salitre o similares.
Se deja constancia sobre el defecto declarado por el cliente y el defecto observado por el técnico en el mostrador. Entregando duplicado al portador del artículo con los datos observados.
Las reparaciones salen con una etiqueta (relojes en el interior, calculadoras en las tapas) indicando número de service, reparación y fecha de finalizado.
Todos los relojes WR-50, WR-100, WR-200 salen obligatoriamente con la prueba de inmersión realizada y documentada.
GARANTIA seis meses por la reparación realizada.